Ochrana osobních údajů

Informace podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR). Aktualizováno 29. 10. 2026.

1. Správce

Good Endo s.r.o., IČO 17538149, Ostrava. Kontakt pro uplatnění práv: goodendo@seznam.cz, +420 777 633 476. Kontaktní osoba obchodu: Dr. Roman Gamaniuk.

2. Rozsah a účel

Zpracováváme jméno, e-mail, telefon, fakturační údaje (název fakturačního subjektu, adresu, dobrovolně uvedené IČO a DIČ), doručovací adresu a případně jméno, telefon a e-mail jiného příjemce zásilky, vybrané zboží, množství a poznámku pro vyřízení poptávky a sjednaného nákupu. U výdejního místa také dopravce, identifikátor, název a adresu místa. Do poznámek ani reklamací neposílejte údaje o pacientech, zdravotní stav nebo jiné citlivé údaje.

3. Právní základy

U fyzické osoby, která je smluvní stranou, je základem nezbytných kroků na její žádost a plnění smlouvy čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Údaje kontaktních osob firem zpracováváme na základě oprávněného zájmu na obchodní komunikaci podle písm. f). Pro zákonné účetní povinnosti se použije písm. c), pro nezbytnou ochranu právních nároků písm. f). Zaškrtnutí obchodních podmínek není souhlasem s nezbytným zpracováním objednávky. Bez nezbytných kontaktních a doručovacích údajů nelze poptávku vyřídit.

4. Dobrovolné uložení rozpracované objednávky

Pouze při samostatném dobrovolném souhlasu a platném e-mailu ukládáme rozpracovanou objednávku a kontakty pro případné kontaktování ohledně jejího dokončení. Základem je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas není podmínkou nákupu. Před odesláním jej lze odvolat zrušením zaškrtnutí; neodeslaný záznam se následně odstraní. Po odeslání lze správce kontaktovat e-mailem. Odvolání nemění zákonnost předchozího zpracování. Automatické připomínky v aktuální verzi nejsou aktivní.

5. Příjemci a služby

Údaje jsou přístupné pověřeným osobám správce a nezbytným poskytovatelům provozu webu, úložiště, zabezpečení a účetnictví; po sjednání přepravy také zvolenému dopravci. Web využívá Lovable Cloud; oznámení o nové objednávce se odesílá e-mailem pouze správci na goodendo@seznam.cz. Při otevření mapy PPL nebo DPD komunikuje prohlížeč přímo se službou dopravce; ten může zpracovávat technické údaje podle vlastních pravidel. Dobrovolný odkaz WhatsApp otevírá externí službu WhatsApp. Pro otázky o konkrétních příjemcích nebo případných předáních mimo EHP kontaktujte správce. Tento dokument netvrdí, že všechny služby ukládají data výhradně v EU.

6. Uchování

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení poptávky, plnění smlouvy, zákonné archivační povinnosti a ochranu právních nároků. U účetních dokladů se doba řídí právní úpravou konkrétního typu dokladu. Nepotřebné údaje mají být odstraněny nebo anonymizovány. Automatické mazání rozpracovaných žádostí podle pevného časového limitu nyní není nastaveno. Po dokončení objednávky může zůstat záznam rozpracované žádosti označený jako dokončený; žádost o výmaz posoudíme s ohledem na případné další právní povinnosti.

7. Ukládání v prohlížeči

Pro fungování obchodu se ukládá košík, náhodný identifikátor rozpracované žádosti, potvrzení odbornosti a volba cookies; pro administraci také přihlašovací relace. Košík zůstává do vyprázdnění nebo odstranění dat webu v prohlížeči. Nezbytné ukládání pro výslovně vyžádané funkce nepodmiňujeme marketingovým souhlasem. V aktuálním kódu nejsou zapojeny reklamní ani analytické nástroje. Externí služby mohou používat vlastní ukládání podle svých pravidel.

8. Práva

Za podmínek GDPR můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení a přenositelnost údajů, vznést námitku proti oprávněnému zájmu a odvolat dobrovolný souhlas. Žádosti zasílejte na goodendo@seznam.cz. Odpovíme zpravidla do jednoho měsíce; případné zákonné prodloužení oznámíme. Pro ochranu údajů můžeme požadovat přiměřené ověření totožnosti. Stížnost lze podat Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.gov.cz.

9. Zabezpečení a rozhodování

Přístup k objednávkám je omezen na oprávněné osoby. Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování s právními nebo obdobně významnými účinky ve smyslu čl. 22 GDPR.